Organizaciones Exponenciales: El Poder de la Innovación Guiada por un Propósito

Una nueva mentalidad con propósito

Las organizaciones exponenciales (ExOs) son un concepto que surgió hace poco más de 10 años y sigue siendo un modelo de negocio aspiracional para muchas empresas actuales. Por definición, las ExOs son organizaciones cuyo impacto o resultados son desproporcionadamente grandes, al menos 10 veces mayores en comparación con sus competidores, gracias a la implementación de nuevas técnicas organizacionales que aprovechan las tecnologías exponenciales (Ismail et al., 2014). El éxito y el creciente interés en las ExOs se deben a que el concepto se desarrolló a partir del análisis de las 100 startups de mayor crecimiento mundial entre 2008 y 2014, y cómo estas lograron un crecimiento acelerado en menos de seis años desde su creación. Algunos ejemplos destacados de empresas consideradas ExOs incluyen: Uber, Netflix, Tesla, Zoom Video, Airbnb, Waze, Snapchat, BlaBlaCar, entre otras.

El modelo ExO se caracteriza por once atributos clave relacionados con la implementación de tecnologías, algoritmos, liderazgo emprendedor, aprovechamiento de recursos bajo demanda y un enfoque en la experimentación. Uno de los elementos más destacados de este modelo es el Propósito de Transformación Masiva (PTM), que actúa como el pilar fundamental que guía y orienta a la organización.

El PTM se define como la intención más significativa a la que una organización aspira y se distingue de la misión de la empresa de por ser altamente ambicioso; su objetivo es captar los corazones, mentes, imaginación y ambiciones de aquellos dentro y especialmente fuera de la empresa. Algunos buscan transformar el planeta, otros solo un sector, pero la transformación radical es la clave (Ismail et al., 2014).

Dieffenbacher (2024) afirma que la mayoría de los profesionales entienden los conceptos de declaración de misión y actividad central del negocio. Sin embargo, el PTM lleva estos elementos un paso más allá al utilizarlos como un punto importante para generar innovación y motivación (Zhang & Chun, 2023). Cabe destacar que las organizaciones que trabajan bajo un PTM no solo buscan el éxito; quieren desarrollos históricos que impacten positivamente a las personas a nivel global.

Tabla 1. Ejemplos de PTM

Innovación con impacto global

En cuanto a la relevancia del PTM en la innovación, Palao (2022) presentó una plataforma desarrollada a partir de desafíos globales y soluciones a problemas guiadas por un propósito llamada Purpose Launchpad. Este marco, donde el propósito sirve como la estrella del norte que dirige cada una de las iniciativas, puede ser utilizado como guía para dar estructura a organizaciones, productos y servicios para empoderarlos y crear un mundo mejor, es decir, uno que no solo resuelva un problema o necesidad en el mercado, sino que también tenga un impacto positivo a nivel mundial.

Esta metodología tiene en su núcleo una razón superior que ayuda a las organizaciones a crear iniciativas con propósito, ayudándolas a ser sostenibles con el medio ambiente de manera responsable y permitiendo que su impacto y alcance sean más significativos.

De acuerdo con Palao (2022), desarrollar innovaciones que tengan un impacto positivo no tiene que ver con la tecnología y su uso, sino con la mentalidad con la que se hacen las cosas, por lo que Purpose Launchpad es una herramienta que ayuda a crear esa mentalidad para ser innovadores guiados por un propósito.

En resumen, el concepto de Organizaciones Exponenciales (ExOs) y el Propósito de Transformación Masiva (PTM) son elementos clave para el desarrollo de empresas que buscan no solo el éxito económico, sino también un impacto global positivo. El PTM, al ser un propósito audaz y ambicioso, impulsa a las organizaciones a ir más allá de sus objetivos comerciales tradicionales, alentando la creación de soluciones que resuelvan problemas globales y beneficien a la humanidad. Al integrar el propósito en el corazón de la estrategia y la innovación, las empresas no solo logran ser sostenibles, sino que generan un impacto significativo y duradero. Este enfoque mental y estratégico es lo que define a las organizaciones del futuro: aquellas que lideran con un propósito que trasciende fronteras y generaciones.